通販アプリの割引クーポン
「○○円以上で割引」クーポンを見つけると「追加で何か買わないともったいない」という気持ちにさせられる。
結局、買おうとしていたものの他に、何かないかと色々探し始めて、あまり買い物に時間もかけたくないので「まあいいか」という気持ちで商品を追加購入してしまう。
余計なものを買って後悔しなければ良いけど、悩ませるような仕組みになっている。
判断力が鈍るので後々やっぱりいらなかったという場合もある。
○円以上の条件ではなく常に適用にして、割引には上限金額を設定するなどにする。
E | Easy | 簡単なものになっているか? 情報量が多すぎないか? 手間がかからないか? | |
A | Attractive | 魅力的なものになっているか? 人の注目を集めるか? 面白いか? | |
S | Social | 社会規範を利用しているか? 多数派の行動を強調しているか? 互恵性に訴えかけているか? | |
T | Timely | 意思決定をするベストのタイミングか? フィードバックは早いか? |