某オンラインフリマアプリの検索結果画面にてSOLD OUTになっている商品も表示される。
ユーザーにとって邪魔だが、ユーザーに「これ買いたかったな」とか「マメにチェックしておこう」と思ってもらうための「演出」になったり
「こんな商品もあるんだ」と気づくキッカケにもなる。

一見邪魔だが便利すぎたりシンプルすぎたりすると逆に売り上げが下がってしまう。
情報を削りすぎないことでフリマアプリというサービスの特性を強調する事例。

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買い物カゴのそこに広告やチラシをいれることで買い物時に自然と目に入るようにする。
またチラシであれば捨てずに持って帰る可能性もあるので、次の集客につながる可能性がある。

かごに入っている時点で所有物と感じてしまい、ポイ捨てすることになかなか躊躇してしまう。
ついついチラシ持って帰って見てしまい、自然と情報を仕入れてしまう。

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誰が買うんだこんな色『捨て色』に潜む秘密。
色違い商品を作る際、わざとあまり選ばれなさそうな人気のないカラーの商品を作成する。
同じ種類の商品でも売れ筋とそうでないものを作り定番を購入する際に顧客に比較させることで購入を促します。

人は比較することでしか物事選択することができない。
行動心理学を活用したナッジの事例。

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市販薬やサプリメントなどを成人の一回量で使用し続けると1粒余ることがある。
余った1粒がもったいないと思い、次回以降も同じ商品に手を取ってしまう。

シンプルかつ単純なナッジ。悪意や他意が伝わりづらい。

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横スクロール型のゲームにおいて、ゲーム開始時にキャラクターを画面左に配置し、余白空間を右側につくることで、なんの説明もなしに右の方へ動かしたくなる状況を作った。
初めて触ったプレーヤーに、如何にしてゲームの大切なルール「右に進め」を直感的に理解させるか。
その答えが画面デザインに現れている。

このデザインから「右に進む」以外の操作をしようと思わないので、最初にこの画面レイアウトを考えた人はすごいと思います。

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「辞退カード」を提出する店と「申告カード」を提出してレジ袋を配布する2つのお店を設定し、全国的な実験を行った。
結果、「申告カード」を提出してレジ袋を配布するお店の方がレジ袋を利用しない人が多いということが分かった。

デフォルトをどちらに設定するかで、良い方向に変わる良い事例。

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大腸がん検診の受診率向上に取り組んだ事例。
２種類のはがきをランダムに割り振り、それぞれの受診率を比較したところ、「今年度、大腸がん検査を受診されないと、来年度、大腸がん検査キットをお送りすることが出来ません。」と書かれたはがきを受け取ったグループの方が受診率が向上した。

人は得するよりも損したくない、ということが分かる良い事例だと思う。

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トイレットペーパーの盗難で悩んでいるスーパーが掲示した張り紙。
現在はほとんど盗まれることが無くなったそうだ。

売り物にすることで罪の意識を感じさせるようにする良い仕組み。

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某都市に貼られているポスター。
歩きスマホや信号無視などイラスト付きで防止するポスターなどはよく見かけるが、
実際の罰金や実刑を明示することでよりイメージが付き、事故抑制につながっている。

全ての違反ポスターが黒一色のため、罰則によって色を変えてみるのもよいかも。

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ある都市の役所に貼られているポスター。
ちゃちゃっと手を洗う人に対して「ちゃんと手を洗いましょう」ではなく、
隣の人に見られているという監視感から手洗いを促進できる。

子供の手書き文字で書かれているのも良い。
変にイラストを盛り込むよりシンプルで言葉だけで伝えている点も、伝わりやすいポイント。

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