数ある商品の中からどれを選べばよいか迷ってしまったときに、「店長のおすすめ」を選んだことがある人は多いだろう。
選択肢が多いときに、店長のおすすめは頼りになります。
E | Easy | 簡単なものになっているか? 情報量が多すぎないか? 手間がかからないか? | |
A | Attractive | 魅力的なものになっているか? 人の注目を集めるか? 面白いか? | |
S | Social | 社会規範を利用しているか? 多数派の行動を強調しているか? 互恵性に訴えかけているか? | |
T | Timely | 意思決定をするベストのタイミングか? フィードバックは早いか? |