決めた時間に来てください。。。

日時指定可能で指定をしたのに、間に合わなかったのか勝手に持ち戻りとなっていた。

ネットでショッピングを行い、受け取り日時を指定しているのに、指定時間より早く来たり、遅く来たり、最悪の場合、家にいたのに持ち戻りをされる。
時間内に配達できなかったのに連絡なしで持ち戻りをされるのはどうなのだろう。