簡単に退会させてくれ!

退会処理に異様に時間がかかるサイトがある。

すぐに退会したいのに、問い合わせフォームを使わないと退会できず、手間だと思いそのままアカウントを残すことも。
連絡を取る必要があるのだろうか。

Easy簡単なものになっているか?
情報量が多すぎないか?
手間がかからないか?
    
Attractive魅力的なものになっているか?
人の注目を集めるか?
面白いか?
 
Social社会規範を利用しているか?
多数派の行動を強調しているか?
互恵性に訴えかけているか?
 
Timely意思決定をするベストのタイミングか?
フィードバックは早いか?