「○人が見ています」「○時間前に予約されました」等の表記について
予約が埋まってしまうのではないか、早めに意思決定をしなければいけないのではないかと焦りの気持ちがうまれるような文言が表示されている。
不要な情報なので、そのような案内は避けるべき。
E | Easy | 簡単なものになっているか? 情報量が多すぎないか? 手間がかからないか? | |
A | Attractive | 魅力的なものになっているか? 人の注目を集めるか? 面白いか? | |
S | Social | 社会規範を利用しているか? 多数派の行動を強調しているか? 互恵性に訴えかけているか? | |
T | Timely | 意思決定をするベストのタイミングか? フィードバックは早いか? |