飲食業態やアパレル業態などにおいて、店舗によって店舗のイメージに合ったBGMを流している。
ゆったりとしたいカフェなどではリラックスできる曲を流すことにより、お客様も心地よく満足度が上がり、リピート率や客単価が向上する。お客様も満足できて売り上げも上がる。場所にあったBGMを流すことで相乗効果が見込まれる。
EASTチェック
| E | Easy | 簡単なものになっているか？ 情報量が多すぎないか？ 手間がかからないか？ | |
| A | Attractive | 魅力的なものになっているか？ 人の注目を集めるか？ 面白いか？ | |
| S | Social | 社会規範を利用しているか？ 多数派の行動を強調しているか？ 互恵性に訴えかけているか？ | |
| T | Timely | 意思決定をするベストのタイミングか？ フィードバックは早いか？ |
